Product Expert Service Now – Défense et Sécurité – Rennes (H/F)
Description du poste
Une offre présentée par Talents Handicap : le forum en ligne au service de l’emploi des personnes en situation de handicap.
Avec près de 10 ans d’expérience, des dizaines de forums réalisés, plus d’une centaine d’entreprises partenaires et plus de 130 000 visiteurs uniques par an, le forum en ligne Talents Handicap s’est installé comme une référence au service de l’emploi des personnes en situation de handicap.
Cette année, Talents Handicap propose 5 forum…
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L’entreprise Sopra Steria recherche actuellement des profils : Description de l’entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec * collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En , le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,8 milliards d’euros.* Effectifs réévalués suite à la cession des activités de Sopra Banking Software en septembre .The world is how we shape it**Sopra Steria (SOP) est coté sur Euronext Paris (Compartiment A) – Code ISIN : FR
Pour plus d’informations, retrouvez-nous sur www.soprasteria.com/fr**Le monde est tel que nous le façonnonsDescription du posteLe secteur Défense et Sécurité doit relever de nombreux défis : assurer l’efficacité opérationnelle de nos clients, faciliter et sécuriser l’accès à l’information, simplifier les démarches des citoyens et accompagner l’humain face à la transformation digitale ! Vous serez intégré(e) au sein du centre de compétences ServiceNow, et travaillerez sur des projets à forts enjeux pour nos clients du secteur Défense et Sécurité.
Vos missionsEn tant que Product Expert ServiceNow, vous serez le référent(e) principal(e) sur l’ensemble des solutions ServiceNow et accompagnerez les équipes dans l’optimisation et l’évolution de la plateforme.Gestion & évolution de la plateforme ServiceNow : assurer la configuration, le paramétrage et le bon fonctionnement des différents modules.Accompagnement et conseil : collaborer avec les équipes métiers pour identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.Veille & amélioration continue : être à l’affût des innovations ServiceNow et proposer des optimisations.Support & expertise : intervenir sur les incidents complexes et garantir la performance des services.Automatisation & intégration : concevoir et implémenter des workflows, scripts et intégrations avec d’autres systèmes IT.QualificationsDiplômé.e d’une école d’Ingénieurs ou équivalent Universitaire.Vous possédez une expertise significative sur Service Now dans un rôle technique ou fonctionnel avancéMaîtrise des modules ITSM, ITOM, ITBM, SecOps (selon le besoin).Expérience en script (JavaScript, Glide, API REST/SOAP).Capacité à configurer et personnaliser Workflows, UI Policies, Business Rules.Connaissance des best practices ITIL.Vous savez travailler en équipe et disposez d’une grande motivation pour vous impliquer sur des projets à forts enjeux.Informations supplémentairesCe que nous vous proposons :Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions. Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du GroupeDes plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnelLa possibilité de s’engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».L’opportunité de rejoindre le collectif Tech’Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encoreli>Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements